Superado fallo que afectó la entrega de pasaportes

Un colapso en el sistema informático provocó inconvenientes este último lunes en la emisión de pasaportes en la oficina del Registro Civil en Cuenca, por lo que ayer se incremento la afluencia de personas.

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Fallo en el sistema informático afectó entrega de pasaportes en el Registro Civil, en Cuenca. PSR

Un colapso en el sistema informático provocó inconvenientes este último lunes en la emisión de pasaportes en la oficina del Registro Civil en Cuenca, por lo que ayer se incremento la afluencia de personas.

Margarita Cárdenas, coordinadora zonal 6 de esta dependencia, explicó se trata de turnos rezagados producto del fallo informático, pero que para atender la demanda tienen previsto ampliar el horario incluso hasta las 22:00.

La funcionaria explicó que desde el 10 de abril, que asumieron la entrega de pasaportes, es la primera vez que ocurre una caída en el sistema, y que el tiempo de atención para este documento en unos 10 minutos.

Incremento

Indicó que especialmente en las dos últimas semanas creció el número de usuarios para pasaportes por las vacaciones. Diariamente en los últimos días han emitido entre 380 y 420 diarios. El promedio normal está entre 120 y 150.

En Cuenca además funciona el punto de impresión de estos documentos para las provincias de Cañar y Morona Santiago, pero además este local atiende a los habitantes de las jurisdicciones de Zamora Chinchipe y Loja.

Técnicos de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), que es la institución que provee de servicio de internet a esta dependencia, analizan en donde se produjo el daño. (CSM)-(I)